Fiberklaar start begin 2024 met de aanleg van een glasvezelnetwerk in grote delen van Meise.

Huisbezoeken

Wanneer de woning aansluitbaar is, krijgt de bewoner van Fiberklaar een brief in de bus met informatie over het huisbezoek. De aannemer komt dan langs en bekijkt samen met de bewoner waar de fiberkabel- en contactdoos kunnen komen. De afspraken giet hij vervolgens in een verslag, dat ze samen ondertekenen. Achteraf krijgt de bewoner het verslag via e-mail toegestuurd. Het huisbezoek duurt gemiddeld een kwartiertje en houdt geen enkele verplichting in.

De medewerkers kan je herkennen aan hun badge, die de naam en een foto van de medewerker bevat. Op deze kaart staat zowel het logo van Fiberklaar als dat van onze officiële aannemer. Daarnaast dragen zij steeds kleding met het logo van Fiberklaar. Dit kan een t-shirt, jas of fluo hesje zijn.

Meer info op fiberklaar.be/huisbezoek 

Vragen over fiber of over de werken?

Fiberklaar en aannemer Circet en houden jou voor en tijdens de aanleg op de hoogte.

Wil je meer weten over de planning? Ervaar je problemen door de werken?
Neem dan contact op met de aannemer via circet@fiberklaar.be of het nummer 03 808 82 21 (op werkdagen van 9 tot 16 uur).

Je kan ook terecht bij de helpdesk van Fiberklaar via service@fiberklaar.be of op het nummer 078 31 99 87.

Ervaar je problemen en krijg je geen gehoor bij Circet of Fiberklaar, neem dan contact op met de uitvoerende diensten van lokaal bestuur Meise via uitvoerendediensten@meise.be of 02 892 20 30. 

Meer info: fiberklaar.be